Skip to content
Sign in

Salgsbetingelser (Norge)

Oppdatert 17.01.2026

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av fjernleverbare tjenester levert via vår nettside. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.

1. Vareinformasjon

Vi tilbyr digitale og fjernleverbare tjenester, herunder blant annet:

  • Abonnement på skytjenester

  • API-kreditter og tilgang til programvaregrensesnitt

  • Andre digitale tjenester slik de er beskrevet på nettsiden

Tjenestene leveres elektronisk og innebærer ingen fysisk levering eller frakt.

2. Selgerinformasjon

Selger er:
Softeria AS
Langelandsvegen 35, 6010 Ålesund
Organisasjonsnummer: 930 796 352
E-post: hi@softeria.com 
Telefon: +47 46 77 40 00

3. Pris

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva), med mindre annet er tydelig angitt.
Siden tjenestene er fjernleverbare, påløper det ingen frakt- eller leveringskostnader.

Eventuelle løpende kostnader, som abonnement eller forbruk av API-kreditter, fremgår tydelig før kjøp.

4. Bestillingsprosess

Avtalen inngås når kunden har:

  1. Valgt ønsket tjeneste

  2. Kontrollert og eventuelt endret innholdet i handlekurven

  3. Fullført bestillingen ved å bekrefte kjøpet

Etter gjennomført bestilling mottar kunden en ordrebekreftelse på e-post. Kunden har mulighet til å se og endre bestillingen i handlekurven før endelig bekreftelse.

5. Betaling

Betaling kan gjennomføres med de betalingsmetoder som til enhver tid tilbys på nettsiden, for eksempel:

  • Stripe (Kredittkort eller debetkort)

  • Vipps

Beløpet belastes i henhold til valgt betalingsmetode og avtalt betalingsperiode.

6. Levering

Tjenestene leveres elektronisk, normalt umiddelbart etter bekreftet betaling, med mindre annet er oppgitt. Levering kan skje i form av:

  • Tilgang til brukerområde

  • Aktivering av abonnement

  • Tildeling av API-kreditter

Ved midlertidig utilgjengelighet eller kapasitetsbegrensninger vil kunden bli informert så snart som mulig.

7. Angrerett

I henhold til angrerettloven har forbruker normalt 14 dagers angrerett.
For fjernleverbare tjenester gjelder angreretten fra avtalen er inngått.

Dersom leveringen av tjenesten påbegynnes umiddelbart bortfaller angreretten.

8. Reklamasjon

Ved mangler ved tjenesten kan kunden kreve:

  • Retting

  • Omlevering (der dette er relevant)

  • Prisavslag

  • Heving av avtalen, dersom mangelen er vesentlig

Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger som samles inn brukes kun til:

  • Å gjennomføre og administrere kjøpet

  • Kundeservice og support

  • Oppfyllelse av lovpålagte krav